Apple app store敷衍了事的七天退費……

說好的正體中文介面呢？
說好的無條件七天退費呢？
我試著買了一個app然後寫信說要退費，內文只有「I live in Taiwan, I want refund.」，結果被完全無視。靠盃，既然是七天無條件退費那我理由寫的再靠夭也可以不是嗎？
而且退費還是一定要用PC打開iTunes，麻煩的要死
現在聽說XBox Live也可以七天退費是吧，這個先等具體方法出來再去無謂生事吧 \'3'/
==
2011/8/30 Edit:
Apple App Store退款成功了，簡單來講就是信件「請寫中文」。
他們會有中文人員進行回應，兩三天就可以退款成功。